Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat

www.klaskart.com isimli internet sitesi üzerinden sunulan ürünler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları dahilinde teslimat için uygundur.

SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, sağlam, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şeklinde ödenmiş olması şarttır. ALICI, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu doğmaksızın Sözleşme konusu ürün(ler)i teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

İşbu Sözleşme’ye konu ürün(ler) anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla, ALICI’nın Sözleşme’de belirttiği adresteki kişi kişi/kuruluşa Sözleşme’nin kurulmasından itibaren 60 (altmış) gün içerisinde teslim edilir. SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketinin ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde, ALICI’nın ürün(ler)i kargo şirketinin kendisine en yakın şubesinden en geç 3 (üç) gün içerisinde teslim alması gerekmekte olup aksi halde doğacak tüm zarar ve giderlerden ALICI sorumlu olacaktır. Ürün(ler) SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketinin adrese teslimat yapmadığı bölgelere teslefon ihbarlı olarak gönderilecektir.

ALICI ve/veya teslim alan kişi, teslimat sırasında ürünleri teslim almadan önce ürünlerin belirtilen niteliklere uygun, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilip edilmediğini kontrol etmek, ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünler varsa kargo şirketinden teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak tuturmak ve durumun bu tutanakla tespit edilmesini sağlamakla yükümlüdür. Aksi takdirde SATICI’nın sorumluluğu olmayacak, teslim alınan ürünlerin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünlerin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir.

SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren durumların oluşması nedeni ile Sözleşme konusu ürün(ler)i süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirecektir. ALICI, siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu ürün(ler)in varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici/geciktirici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. Siparişin ALICI tarafından iptal edilmesi halinde nakit olarak yapılan ödemelerde, ödenen tutar siparişin iptal edilmesinden sonra 14 (ondört) gün içinde nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ödenen tutar, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (ondört) gün içerisinde kredi kartına iade edilir. SATICI’nın iade işlemini bu süre içerisinde gerçekleştirmesi yeterli olup banka sürecinden SATICI sorumlu tutulamaz.

ALICI, işbu Sözleşme kapsamında bildirdiği fatura ve teslimat adreslerinin ve diğer bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI tarafından bildirilen adreste hata ve/veya eksiklik bulunması, teslim anında ALICI'nın bildirdiği adreste bulunmaması veya söz konusu adreste ürün(ler)i teslim alabilecek bir kişinin bulunmaması veya söz konusu adreste bulunan kişilerin ürün(ler)i teslim almaktan imtina etmesi ve benzeri durumlarda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecek ve SATICI'nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır. Bu hallerde ALICI’nın ürün(ler)i geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürün(ler)in kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesi nedeniyle oluşan giderler ALICI’ya ait olacaktır. Teslimatın yukarıda belirtildiği şekilde gerçekleşememesi halinde ALICI ücreti kendisine ait olmak kaydıyla tekrar teslimat talep etme hakkına sahiptir.

İptal ve İade Koşulları

www.klaskart.com
 üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız
Satın aldığınız ürünün satış ve teslimi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
 
Alıcı, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde Satıcı’ya aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yazılı bildirimde bulunmak şartıyla hiçbir cezai ve hukuki sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
 
Alıcı’nın özel istek ve talepleri ile üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
 
Satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, yırtılmadan ve ürün kullanılmadan teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünün kullanıldığı, paketlerin açılıp kurulumun yapıldığı durumlarda iade mümkün değildir.
 
Cayma hakkı kullanılarak iade edecek ürünlerin cayma bildirim tarihinden itibaren 10 (on) gün içerisinde Satıcı’nın anlaşmalı olduğu Yurtiçikargo Kargo şirketi aracılığıyla Satıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkının kullanımında Alıcı iade edeceği ürünleri, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi dışında kendi seçtiği bir kargo şirketi aracılığıyla gönderdiği takdirde iadelerde meydana gelebilecek zarar ve risklerde sorumluluk ve kargo bedeli Alıcı’ya ait olacaktır.
 
Cayma hakkının kullanılması durumunda iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak faturası (iade edilmek istenen ürün(ler)in faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası) ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI düzenlenmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
 
İade edilecek ürünleri nakliye sırasında hasar göremeyecek şekilde paketleyerek anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi aracılığıyla göndermenizi rica ediyoruz. Uygun paketlenmeyen iade ürünlerin nakliye sırasında hasar görmesi durumunda kargodan teslim alınamayacaktır.
 
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra ürünlerin tahsil edilen bedeli, Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde Alıcı’ya iade edilecektir.
 
 
ŞİRKET İLETİŞİM BİLGİLERİ
 
KLAS KART
ŞİŞLİ / İstanbul
Tel: 530 972 24 29